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Condições

Reservas de Transfers

Reservas de Transfers - LISBON PICK UP TRANSFER

RESERVAS TRANSFERS REGULARES (Shuttle)

  • Todas as reservas deverão ser realizadas pelo menos com 24 horas de antecedência.
  • Os clientes deverão dirigir-se nas chegadas, do lado direito, junto ao pórtico "Meeting Point", onde estaremos à espera com uma placa identificando LISBON PICK UP TRANSFER ou o nome do cliente (a definir na confirmação de reserva).
  • Os transfers poderão ser partilhados por mais pessoas obrigando a mais paragens (máximo de 3) mediante as reservas de cada cliente.

RESERVAS TRANSFERS PRIVADOS

  • Lisbon Pick Up Transfer estará à saída na área de chegadas com uma placa identificando o nome do cliente.
  • O trajecto desde o Aeroporto até à morada indicada em reserva será realizado sem paragens.

BAGAGENS DE FORMATO ESPECIAL / TRANSPORTE DE ANIMAIS

  • São permitidas reservas com bagagem especial (pranchas de surf, bagagens fora de formato convencional), desde que a Lisbon Pick Up Transfer seja avisada da mesma. Existe um suplemento de 5% sobre o valor total para o transporte da mesma.
  • Apenas é permitido transporte de animais (Cães e Gatos) em reservas de Transfers Privados e o cliente deverá sempre informar a empresa no momento da reserva.

PAGAMENTOS

  • Após preenchimento e envio do formulário de reservas, Lisbon Pick Up Transfer confirmará disponibilidade do serviço e enviará os dados para pagamento do mesmo. O cliente deverá guardar e imprimir a confirmação de reserva que servirá de comprovativo assim como obrigatório para apresentação ao motorista. Reservas Só Ida ou Ida e Volta serão pré pagas na sua totalidade.

CRIANÇAS

  • Crianças até aos 10 anos são grátis. 
  • Caso seja necessário algum tipo de cadeira para o transporte de crianças, o cliente deve informar no momento da reserva.

DURAÇÃO DE TRAJECTO / TRANSFER PARA OUTRAS CIDADES

  • A duração do trajecto entre Aeroporto / Centro da cidade é de aproximadamente 25 a 40 minutos dependendo de várias condições (clima, trânsito) alheio à vontade de Lisbon Pick Up Transfer.
  • Os preços apresentados referem-se a reservas desde o Aeroporto de Lisboa / Centro da cidade (e vice versa). Para outras cidades fora do centro de Lisboa, serça cobrado o suplemento devido.

ATRASOS 

  • No caso de reservas de Shuttle regular existirá uma tolerância de apenas 10 minutos à hora marcada. os clientes poderão ligar a tentar remarcar para a próxima hora mediante disponibilidade.
  • No caso de reservas de transfers privados, o tempo limite de espera é de 60 minutos à hora de aterragem do vôo. Salvo se existir alguma situação pontual como perca de bagagem, solicitamos o contacto para Lisbon Pick Up Transfer de forma a poder ir recolher o(s) passageiros mais tarde em outro horário.

INFORMAÇÕES  SHUTTLE

  • Os clientes que não consigam o Shuttle à hora marcada, poderão sempre ligar para o mesmo de forma a podermos recolher o antes possivel ou na hora seguinte. Recordamos que o horário do Shuttle é de hora a hora (06h00 até às 22h00) com reserva.
  • Informamos que o tempo médio entre a aterragem e a saída dos passageiros é no minimo de 30-45 mnts. Solicitamos que tenha em atenção a marcação do seu Shuttle mediante esse espaço de tempo. Lisbon Pick Up Transfer acompanhará através de aplicações, os percursos dos aviões com as horas exactas de aterragem.
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 FERIADOS E ÉPOCAS FESTIVAS 2017

  • 01 DE JANEIRO (DIA DE ANO NOVO) - Suplemento de 100% sobre a tarifa em vigor
  • 28 DE FEVEREIRO (CARNAVAL) - Suplemento de 50% sobre a tarifa em vigor
  • 14, 16 DE ABRIL (SEXTA-FEIRA SANTA E DOMINGO DE PÁSCOA) - Suplemento de 50% sobre a tarifa em vigor
  • 24 DE DEZEMBRO (VÉSPERA DE NATAL) - Operação realiza-se até às 17h00
  • 25 DE DEZEMBRO (DIA DE NATAL) - Sem operação

     

Reservas de Tours

Reservas de Tours - LISBON PICK UP TRANSFER

RESERVAS

  • As reservas de tours deverão ser realizadas com pelo menos 48 horas e antecedência.

PICK UP´S (Hostel, Hotel, Apartamento, etc)

  • Lisbon Pick Up Transfer recolhe e entrega os seus clientes sempre (que o permita) à porta das unidades onde estão alojados.

ATRASOS

  • Em caso de algum atraso por parte dos clientes, fica automáticamente limitado o tempo previsto nas atracções a visitar.

PAGAMENTOS

  • Para reservas de Tours será necessário uma sinalização de 20% sobre o valor total da reserva.

REFEIÇÕES

  • Será sempre indicado aos clientes quando o Tour tem incluida a refeição ou algum extra.